Siamo in grado di fornire l’assistenza tecnica a 360°
TELEFONO: 0734.901989
MAIL: info@irradium.it
Assistenza
ASSISTENZA
ASSISTENZA TECNICA
SCARICA IL PROGRAMMA IN BASE AL TUO SISTEMA OPERATIVO
WINDOWS
MAC
LINUX
PIANI DI ASSISTENZA TECNICA
Assistenza Standard
L’assistenza Standard è inclusa con l’acquisto di un servizio; è offerta al primo anno o, in seguito, rinnovando il piano di manutenzione annuale. L’assistenza Standard è disponibile negli orari d’ufficio.
Assistenza Premium
L’assistenza Extended permette all’organizzazione di evitare o ridurre i tempi di inattività, accelerando il valore dell’investimento aziendale grazie a tempi di risposta più veloci e a una disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i problemi critici ad alta priorità.
VANTAGGI DEL PIANO
Opzioni di contatto
Copertura
Tempi di risposta ai
Assistenza aggiornamenti e configurazioni
Supporto telefonico per problemi critici h24 x 7 gg.
ASSISTENZA STANDARD
Online, telefono
Orari d’ufficio: 9-12 – 15-18
8 h, 24 h
√
–
ASSISTENZA PREMIUM
Online, telefono
H24 24 ore x 7 giorni
2 h, 8 h
News